Logística e Transporte Confiável

Entregamos seu produto com agilidade e segurança para qualquer lugar do Brasil e do mundo.

Logística e Transporte

Entrega Rápida

Entregamos suas encomendas com a máxima agilidade possível.

Pacotes Seguros

Seus produtos são embalados com o máximo cuidado e proteção.

Entrega Pontual

Comprometidos com os prazos de entrega estabelecidos.

Alcance Global

Entregamos para qualquer lugar do Brasil e do mundo.

Nossos Serviços

Oferecemos uma ampla gama de serviços de logística e transporte para atender às necessidades do seu negócio ou envio pessoal.

Transporte Aéreo

Envios rápidos por via aérea para destinos nacionais e internacionais, com rastreamento em tempo real.

Transporte Marítimo

Serviço de transporte marítimo para cargas maiores com custo-benefício ideal para grandes volumes.

Transporte Rodoviário

Distribuição terrestre para todo o Brasil, com rede logística completa e eficiente.

Logística Industrial

Soluções personalizadas para indústrias, desde o recebimento de materiais até a distribuição do produto final.

E-commerce

Logística completa para e-commerce, desde o armazenamento até a entrega para o cliente final.

Armazenagem

Armazenamento seguro e organizado, com gestão de estoque e preparação de pedidos.

Rastreie sua Encomenda

Informe o código de rastreio e seu email para receber atualizações sobre o status da sua entrega.

Você receberá as informações de rastreamento no email informado.

Informações Importantes

Confira detalhes essenciais sobre nossas entregas, taxas e garantias.

Taxas Alfandegárias

As taxas alfandegárias são impostos cobrados pelo governo sobre produtos importados que entram no país. Aqui estão algumas informações importantes:

  • Produtos com valor até US$ 50,00 estão isentos de impostos quando enviados de pessoa física para pessoa física.
  • Importações acima de US$ 50,00 estão sujeitas ao Imposto de Importação de 60% sobre o valor que exceder.
  • Além do Imposto de Importação, pode ser cobrado o ICMS, que varia conforme o estado brasileiro.
  • A Via Rápida não tem controle sobre as taxas cobradas pela alfândega.
  • O pagamento dos impostos é de responsabilidade do destinatário e condição para liberação da mercadoria.
Rastreio de Encomendas

O rastreamento de encomendas permite acompanhar o status da sua entrega a qualquer momento. Saiba como funciona:

  • Todas as encomendas recebem um código único de rastreamento no momento do despacho.
  • O código de rastreio tem o formato VR1234567890BR para envios nacionais e internacionais.
  • As atualizações de status são feitas em tempo real no nosso sistema.
  • Para acompanhar, utilize o formulário de rastreamento em nosso site ou entre em contato com nossa central.
  • Você pode configurar para receber notificações por email sobre o status da sua entrega.
Pedido Atrasado

Em caso de atraso na entrega do seu pedido, siga estas orientações:

  • Verifique o prazo de entrega previsto no momento da contratação do serviço.
  • Consulte o status atual através do nosso sistema de rastreamento.
  • Fatores externos como condições climáticas, greves ou inspeções alfandegárias podem causar atrasos.
  • Se o prazo já foi excedido, entre em contato com nossa Central de Atendimento.
  • Para entregas internacionais, o processo de liberação alfandegária pode adicionar tempo ao prazo inicial.
  • A Via Rápida trabalha para minimizar atrasos e manter os clientes informados sobre qualquer imprevisto.
Garantia de Entrega

A Via Rápida oferece garantias para assegurar a entrega dos seus produtos:

  • Todos os envios são segurados contra perdas e danos durante o transporte.
  • Caso a encomenda não seja entregue no prazo estabelecido, oferecemos compensação conforme os termos de serviço.
  • Para mercadorias danificadas, realizamos a avaliação do produto e o ressarcimento conforme as condições contratadas.
  • Em casos de extravio, o valor declarado da mercadoria é reembolsado após a conclusão da investigação.
  • Manuseio adequado e embalagens de proteção são utilizados para garantir a integridade dos produtos.
  • Monitoramento contínuo da rota de entrega para maior segurança dos envios.

Termos e Políticas

Conheça nossos termos de uso e políticas de privacidade para utilizar nossos serviços.

Termos de Uso
Política de Privacidade

Termos de Uso

Ao utilizar os serviços da Via Rápida Logística e Transporte, você concorda com estes termos. Por favor, leia-os atentamente.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar os serviços da Via Rápida, você concorda em cumprir e ficar vinculado aos termos e condições aqui descritos. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, você não deve utilizar nossos serviços.

2. Descrição dos Serviços

A Via Rápida oferece serviços de logística e transporte, incluindo, mas não se limitando a: transporte nacional e internacional de mercadorias, serviços de armazenagem, rastreamento de encomendas e consultoria em logística.

3. Prazos de Entrega

Os prazos de entrega são estimados e podem variar de acordo com diversos fatores, como condições climáticas, fiscalizações aduaneiras, entre outros. A Via Rápida se compromete a envidar os melhores esforços para cumprir os prazos informados.

4. Responsabilidades

A Via Rápida é responsável pela integridade das mercadorias transportadas, desde o recebimento até a entrega ao destinatário, nos termos da legislação aplicável e das condições contratadas. O cliente é responsável pela veracidade das informações fornecidas e pela adequação da embalagem.

5. Indenização

Em caso de extravio, perda ou dano à mercadoria, a indenização será limitada ao valor declarado no conhecimento de transporte, respeitados os limites estabelecidos na legislação vigente e as condições contratadas.

6. Alterações nos Termos

A Via Rápida reserva-se o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site. É responsabilidade do usuário verificar periodicamente os termos atualizados.

Política de Privacidade

A Via Rápida valoriza a privacidade de seus clientes. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais como nome, endereço, e-mail, telefone e, quando necessário, documentos de identificação. Também podemos coletar dados sobre suas encomendas e preferências de serviço.

2. Uso das Informações

Utilizamos suas informações para processar encomendas, fornecer atualizações de rastreamento, melhorar nossos serviços, personalizar sua experiência e cumprir obrigações legais. Podemos usar seu e-mail para enviar comunicações sobre nossos serviços, promoções ou informações importantes.

3. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar suas informações com parceiros de negócios, prestadores de serviços e autoridades governamentais quando necessário para a execução dos serviços contratados ou para cumprir exigências legais.

4. Proteção de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhuma transmissão pela internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro.

5. Seus Direitos

Você tem direito a acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão de suas informações pessoais. Você pode também se opor ao processamento de seus dados, solicitar restrições ao processamento ou solicitar a portabilidade de seus dados.

6. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência em nosso site, entender como você interage com nossos serviços e personalizar conteúdos. Você pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está sendo enviado.

7. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site. Recomendamos que você revise esta política regularmente para estar ciente de quaisquer alterações.